Klik hier voor de presentaties van Peep Stalmeijer (deel 1, deel 2Wilma Otten, Danielle Timmermans of Hanneke de Haes.

Gedeelde besluitvorming of Shared Decision Making, waar gaat dat over? De afgelopen jaren is dit onderwerp duidelijk op de agenda gekomen. Patiënten/cliënten willen samen met zorgverleners beslissen over de zorg die zij ontvangen. In de training wordt ingegaan op wat onder gedeelde besluitvorming verstaan wordt: elke beslissing samen nemen, informeren én beslissen, wiens verantwoordelijkheid, waarden, normen en deskundigheid. Wie nemen samen een besluit? Alle patiënten of alleen assertieve patiënten of samen met familie, specialist of POH-er? Waar en wanneer zal de besluitvorming plaatsvinden? De patiënt thuis achter een computer óf in het klinische diagnose, behandel- en zorgpad, bijvoorbeeld opgenomen in een richtlijn of zorgstandaard? Hoe kan de besluitvorming uitgevoerd worden? Welke ondersteuningsmogelijkheden zijn er voor patiënten en zorgverleners, zoals keuzehulpen, “best practices” of nascholing. Naast bijdragen van de verschillende sprekers willen we graag ook actieve inbreng van de deelnemers. Graag willen we weten wat de plussen en minnen zijn om gedeelde besluitvorming in de praktijk tot een succes te maken. > dr. Peep Stalmeier (UMC St. Radboud), dr. Wilma Otten (TNO), prof. dr. Trudy van der Weijden (UM), prof. dr. Danielle Timmermans (VUmc) en prof. dr. Hanneke de Haes (AMC)
Peep Stalmeier
Dr. P.F.M. Stalmeier
UMC St. Radboud, Nijmegen
Het onderzoek van Peep Stalmeier richt zich op patiënten met kanker en hoe ze bij de medische besluitvorming te betrekken. Zijn interesses zijn patiënt participatie en empowerment, keuzehulpen en hun implementatie, medische besliskunde, patiënt-arts communicatie, het meten van voorkeuren, hoe mensen besluiten nemen en informatie verwerken. Voorbeelden van keuzehulpen zijn te vinden op www.dekeuzehulpverzameling.nl. Zelfmanagement en geïnformeerd beslissen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Wilma Otten Dr. W. Ottten
TNO Expertise Groep Life style, Leiden

Thema’s die het werk van Wilma Otten kenmerken zijn psychologische besliskunde, beslissingsondersteuning en risicocommunicatie. Zij heeft meegewerkt aan het ontwikkelen van de keuzehulpen op www.kiesbeter.nl. Sinds 2007 werkt zij bij TNO en heeft als aandachtspunten gedragsverandering, zelfmanagement en eHealth. Haar motivatie is om mensen te ondersteunen in het omgaan met ziekte en gezondheid. Binnen TNO ontwikkelen, evalueren en implementeren we systemen waar mensen behoefte aan hebben bij beslissingsondersteuning en zelfmanagement. Op dit moment richten wij ons op eCoaches en smartcoaches.
Trudy van der Weijden Prof. dr. T. van der Weijden
School for Public Health and Primary Care, Maastricht University
Trudy van der Weijden doet onderzoek naar ontwikkelen van richtlijnen voor de klinische praktijk, en implementatie van deze richtlijnen, waarbij zij met name onderzoekt hoe patiënten betrokken kunnen worden in de besluitvorming in de spreekkamer, waar de richtlijnen worden toegepast op en vertaald naar de individuele patiënt. Zij was voorzitter van het internationale congres over Shared Decision Making in Maastricht 2011 (www.ISDM2011.org).
Danielle Timmermans Prof. dr. D.R.M. Timmermans
EMGO + Instituut voor onderzoek  naar gezondheid en zorg, VUmc, Amsterdam
Het onderzoek van Danielle Timmermans richt zich op de psychologische kanten van besluitvorming en risicocommunicatie in de gezondheidszorg. Zij doet onder meer onderzoek naar besluitvorming en risicoperceptie van patiënten en zorgconsumenten (onder meer keuzen bij prenatale screening, erfelijke borstkanker en andere erfelijke aandoeningen, perceptie van omgevingsrisico’s en gebruik van kwaliteitsinformatie), wat de beste manier is om deze kansen en risico’s te communiceren en ondersteuning van patiënten bij het nemen van beslissingen ten aanzien van hun gezondheid. Middels lidmaatschap van diverse commissies (onder meer van de Gezondheidsraad) streeft ze ernaar relevante kennis te vertalen naar praktijk en beleid.
Hanneke de Haes Prof. dr. J.C.J.M. de Haes
AMC
Het onderzoek van Hanneke de Haes richtte zich in het verleden vooral op de thema’s kwaliteit van leven en formele besliskunde. Inmiddels is zij sinds een aantal jaren actief op het gebied van onderzoek naar arts patiënt communicatie. Informeren en besluitvorming zijn daarbinnen belangrijke onderwerpen. Zij geeft onderwijs aan geneeskunde studenten met betrekking tot communicatieve vaardigheden. Ook hierbij spelen het adequaat informeren en gedeelde besluitvorming een centrale rol.

Training 2

Gezamenlijk Medisch Consult (GMC)

Klik hier voor de presentaties.

Met het Gezamenlijk Medisch Consult (GMC) wordt kwalitatief hoogwaardige en tijdige zorg geboden aan een groep patiënten tegelijkertijd. Het toepassen van dit concept kan zelfmanagement bij patiënten vergroten en de patiënttevredenheid verhogen. Tijdens deze interactieve mini-workshop krijgt u informatie over de basisprincipes van GMC en de benodigde stappen voor implementatie. Laura van der Velde, MS verpleegkundige, deelt haar ervaringen met GMC ind de praktijk. De deelnemers gaan vervolgens aan de slag met ontwerpen en uitvoeren van het eigen GMC. Zij krijgen hierop feedback van de sprekers. > dr. Ilse Raats, senior consultant CBO en Laura van der Velde (Jeroen Bosch Ziekenhuis)

Dr. Ilse Raats
CBO
Ilse Raats is sinds 2006 betrokken bij het opzetten en uitvoeren van GMC-trainingen en de verspreiding van het concept GMC in Nederland. Daarnaast houdt zij zich bezig met shared decision making (gezamenlijke besluitvorming) en de ontwikkeling van keuzehulpen.
Laura van der Velde
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Laura van der Velde werkt sinds 2007 als MS Verpleegkundige waarbij zij mensen met MS coacht naar een zo hoog mogelijk nivo van zelfredzaamheid. Hierbij werkt zij nauw samen met het Nationaal MS Fonds met als credo: regie in eigen had. In het Jeroen Bosch ziekenhuis ondersteunt zij de groepsconsulten van de neuroloog sinds 2009.

Workshop 1

De talenten van de koks voor 5* zelfmanagement: patiëntenprofielen

Klik hier voor de presentatie.

5* Zelfmanagement betekent dat patiënten en zorgverleners samen werken aan de best mogelijke zorg. Dit vraagt wederzijdse afstemming en maatwerk. Als zorgverlener is dus van belang een goed beeld te hebben van degene die jij probeert te ondersteunen en van je eigen competenties. In deze workshop presenteren we allereerst een middel om dat te doen: de Quickscan Zelfmanagement en zorgconsument. We geven een toelichting op de achtergrond – het Mentality model van Motivaction – en delen de eerste ervaringen van zorgverleners. Vervolgens geven Ton Rövekamp en Laurence Alpay inzicht in de resultaten van hun onderzoek bij 3 groepen chronisch zieken (COPD, Hartfalen en Nierfalen). Zij onderzochten bij 50 patiënten welke determinanten een belangrijke rol spelen bij de mate van uitvoering van zelfmanagement door de patiënt, en hoe de zorgverleners naar zelfmanagement kijken. Op basis daarvan en mede gericht op de persoonskenmerken geven de onderzoekers enige tips voor de zorgverleners welke van belang zijn bij het 'op maat'  en 'gepersonaliseerd' aanbieden van zelfmanagement en op e-Health gebaseerd support. > drs. Marcel Voorn (Motivaction), Hanke Timmermans (CBO), Laurence Alpay (TNO) en Ton Rövekamp (TNO)
Drs. Marcel Voorn
Motivaction
Marcel Voorn is researchmanager bij Motivaction en heeft gewerkt aan de ontwikkeling van de “Quickscan zelfmanagement” en “Wat werkt bij wie?” Een doelgroepbenadering bij innovaties in zorg en preventie.
Hanke Timmermans
CBO
Hanke Timmermans is senior consultant bij het CBO voor het Landelijk Actieprogramma Zelfmanagement NPCF-CBO (LAZ). Zij heeft meegewerkt aan het tot stand komen van het Generiek model Zelfmanagement en houdt zich daarnaast vooral bezig met de vraag wat zelfmanagement van patiënten betekent voor professionals. Zo heeft zij met Jeanny Engels van Vilans binnen het LAZ enkele assessment-tools en een eerste versie van een reeks nascholingsmodules voor zelfmanagementondersteuning ontwikkeld. Eerder heeft zij binnen het CBO gewerkt in de kwaliteitsprogramma’s voor paramedische beroepen.
Dr. Laurence Alpay
TNO
Dr. Laurence Alpay is senioronderzoeker bij TNO Expertisecentrum 'Lifestyle' te Leiden op het terrein van Ouderen en Chronisch Zieken. Gericht op onderzoek naar patiëntempowerment en voorwaarden, profilering en educatiemogelijkheden voor Zelfmanagement en e-Health supportsystemen met Feedbackmechanismen voor begeleiding tijdens revalidatieproces thuis.
Ing. Ton Rövekamp
TNO
Ing. Ton Rövekamp is senioronderzoeker bij TNO Expertisecentrum 'Lifestyle' te Leiden op het terrein van Ouderen en Chronisch Zieken. Gericht op onderzoek naar patiëntempowerment en voorwaarden, profilering en educatiemogelijkheden voor Zelfmanagement en e-Health supportsystemen met Feedbackmechanismen voor begeleiding tijdens revalidatieproces thuis.

Workshop 2

Zelfmanagementtraining voor jonge chronisch zieken: een drieluik

Klik hier voor de presentaties.
Een praktijkvoorbeeld van een zelfmanagementtraining voor jongeren vanuit drie invalshoeken belicht: een tweedelijns zorgverlener, een expert patiënt en een patiëntenorganisatie. Deze workshop behandelt zowel de ontwikkeling als de uitvoering en de evaluatie. > Judy Ammerlaan, MSc (UMCU)
Judy Ammerlaan, MSc
UMC Utrecht
Judy Ammerlaan is verpleegkundig onderzoeker en transitiecoördinator UMC Utrecht. Haar CV op het gebied van zelfmanagement:
  • Ontwikkeling, implementatie en onderzoek op het gebied van e-Health-toepassingen (digitaal portaal, website), (online) zelfmanagement training voor jongeren met een reumatische ziekte;
  • Ontwikkeling en implementatie van de gezamenlijk medische afspraken voor de afdeling Reumatologie en Klinische Immunologie;
  • Transitie en begeleiding van jongeren en hun ouders van kind zorg naar volwassenen zorg (Transitie Zorg).
André de Vos
Reumapatiëntenbond
André de Vos is projectleider van Reuma Uitgedaagd!
Ing. Annemarie L. Dorjée
LUMC
Annemarie Dorjée is actief als ervaringsdeskundige. Zij is jongerentrainer bij de Reumapatiëntenbond te Amersfoort en researchanalist, afdeling Reumatologie LUMC te Leiden. Sinds 2010 geeft zij Reuma Uitgedaagd!-trainingen voor jongeren. Om meer jongeren te werven heeft zij presentaties gegeven in UMC’s en heeft zij Reuma Uitgedaagd! voor jongeren vertegenwoordigd op de EULAR in Londen (Europees Reuma Congres). Daarnaast participeert zij in het medisch onderwijs in het LUMC.
Lotte Wendrich
Reumapatiënt sinds 2009
Lotte Wendrich is reumapatiënt sinds 2009. In 2004 heeft zij voor een andere patiëntenorganisatie een lotgenotencontactweekend georganiseerd en begeleid.

Workshop 3

Onderzoek: Zelfmanagementondersteuning vraagt om een recept op maat

Klik hier voor de presentaties.

Zelfmanagement wordt gezien als een essentieel onderdeel van de zorg voor chronisch zieken. Zelfmanagement vraagt om een actieve rol van patiënten in de dagelijkse omgang met hun ziekte en zorg. Van zorgverleners wordt verwacht dat zij daarbij coachen en ondersteunen. Chronisch zieken verschillen echter in hun mogelijkheden en behoeften om een actieve rol op zich te nemen. Sommigen zullen prima tot zelfmanagement in staat zijn terwijl anderen daar hulp en ondersteuning bij nodig hebben. In de workshop zal aan de hand van resultaten uit onderzoek en ervaringen van deelnemers gekeken worden hoe hulpbehoeften van patiënten herkend kunnen worden en hoe zorg op maat geboden kan worden bij ondersteuning van het zelfmanagement. > drs. Lieke van Houtum (NIVEL) en drs. Daphne Jansen (NIVEL)
Drs. Daphne Jansen
NIVEL
Daphne Jansen werkt als onderzoeker bij NIVEL, binnen het onderzoeksprogramma ‘Zorgvraag van chronisch zieken en gehandicapten’. Zij heeft verschillende onderzoeken uitgevoerd op het gebied van zelfmanagement en participatie bij mensen met een chronische ziekte en/of beperking.
Zij heeft onder meer promotie onderzoek verricht naar de bevordering van arbeidsparticipatie en autonomie van mensen met een nierziekte. Via dit onderzoek werd nagegaan in hoeverre psychologische factoren een rol spelen bij het verrichten van betaald werk en – meer in het algemeen -  het ervaren van autonomie en zelfwaardering door mensen met een nierziekte. Tevens werd in het kader van dit onderzoek een psychologische interventie ontwikkeld en uitgetest, gericht op het ondersteunen van mensen met een nierziekte (en hun partners) bij het inpassen van de nierziekte en de behandeling in het dagelijks leven. Het onderzoek heeft aanknopingspunten opgeleverd voor zelfmanagement ondersteuning voor mensen met een nierziekte.
Drs. Lieke van Houtum
NIVEL
Lieke van Houtum werkt als junior onderzoeker binnen het onderzoeksprogramma ‘Zorgvraag van chronisch zieken en gehandicapten’ bij NIVEL. Zij heeft recent onderzoek gedaan naar het zorggebruik van mensen met astma of COPD, hun ervaringen met zelfmanagement en zelfmanagementondersteuning. Momenteel is zij bezig met haar promotieonderzoek waarin de behoeften van mensen met een chronische ziekte aan zelfmanagementondersteuning centraal staan. Het onderzoek beoogt inzicht te bieden in de specifieke behoeften van mensen met een chronische ziekte gedurende de verschillende fasen van hun ziekte en leven.

Workshop 4

Financiering

Klik hier voor de presentaties.

Een zorgverzekeraar geeft antwoord op o.m.: hoe stimuleert een zorgverzekeraar zelfmanagement, wat is er mogelijk in de initiële (zorginnovatie) en structurele financiering (zorginkoop) en hoe past het in de benadering van integrale zorg? Tevens vertelt hij over een praktijkvoorbeeld waarin een zorgpraktijk samen met een verzekeraar optrekt om de mogelijkheden van zelfmanagement te verkennen dan wel te implementeren. > drs. Lynn Rulkens (CZ) en mr. Wiro Gruisen, MHA (CZ)
Drs. Lynn (L.C.M.) Rulkens
CZ
Lynn Rulkens is Programmamanager Zorginnovatie bij CZ. In deze functie hebben integrale zorg en zelfmanagement haar bijzondere aandacht. Daarnaast houdt zij zicht binnen CZ bezig met de introductie van zelfmanagement (via e-health) binnen de zorgprocessen. Vooralsnog met de focus op eerstelijns ketenzorg voor chronisch zieken. Van 2000-2006 was zij werkzaam bij de faculteit Gezondheidswetenschappen aan de Universiteit Maastricht. En van 2006-2011 was zij Consultant, Integraal Kankercentrum Zuid met als aandachtsgebied organisatie oncologische zorg.
Wiro Gruisen
Mr. Wiro Gruisen, MHA
CZ
Wiro Gruisen is Manager Regioregie bij CZ. Na het Gymnasium behaalde hij zijn doctoraal Nederlands Recht aan de Radboud Universiteit. Hierna rondde hij zijn Master of Health Administration af aan het TiasNimbas businessschool.
Bij CZ in de periode van 2006 tot 2012 verantwoordelijk voor de afdeling Zorginnovatie. Hij is in deze functie werkzaam geweest op het grensgebied tussen organisatiestrategie, zorgmarketing en zorginkoop. De afdeling Zorginnovatie houdt zich o.a. bezig met conceptontwikkeling op het gebied van integrale zorg voor chronisch zieken, zelfmanagement, preventie, selectieve zorginkoop en begeleiding van verzekerden bij het vinden van de beste zorg. In het kader van zelfmanagement zijn diverse initiatieven ontwikkeld waaronder: de digitale diabetespas, een digitaal gezondheidsplatform, een decision aid voor prenatale screening en een aanpak voor therapietrouw bij diabeteszorg. CZ is verder actief betrokken geweest bij de oprichting van het Platform Shared Decision Making in 2011. Sinds 2012 is Wiro Gruisen werkzaam als manager Regioregie. CZ zet de komende jaren strategisch in op de regionale ordening van de zorg als beste manier om de kwaliteit, de toegankelijkheid en de betaalbaarheid van de zorg voor de toekomst veilig te stellen. 

Wiro Gruisen “Zelfmanagement gaat niet vanzelf.”
Zelfmanagement is ‘hot’. Door de dubbele vergrijzing zal de vraag naar zorg de komende jaren sterk stijgen en er wordt een groeiend tekort aan zorgpersoneel voorspeld. Invoering van zelfmanagement lijkt de panacee voor dit capaciteitsprobleem te zijn. Bovendien wordt de patiëntgerichtheid en daarmee de kwaliteit van de zorg verbeterd, omdat zelfmanagement de patiënt in staat stelt meer de eigen regie te nemen. Dit inzicht is niet van vandaag of gisteren. Zoals steeds in de zorg is de grootste uitdaging om kennis van wat goede zorg is in de praktijk te brengen. Door samenwerking tussen zorgverlener, zorgvrager en zorgverzekeraar heeft implementatie van zelfmanagement de meeste kans van slagen.

Workshop 5

Zelfmanagement en leefstijl

Klik  hier voor de presentatie.
In deze interactieve workshop delen Jolande van Teeffelen, diëtist en directeur diëtistenpraktijk HRC Rotterdam, en Gerwalt Spijkerman, fysiotherapeut bij Reade, hun succes- en faalfactoren bij leefstijlverandering. Zij maakten hierbij gebruik van respectievelijk het webbased programma dieetinzicht en een coachmethode bij cardio- en reumapatiënten. > J.J. Van Teeffelen, BHS (Diëtistenpraktijk HRC) en Gerwalt Spijkerman, BHS (Reade)
Jolande van Teeffelen, BHS
Diëtistenpraktijk HRC
Jolande van Teeffelen is diëtist en directeur van diëtistenpraktijk HRC Rotterdam. Daarnaast geeft zij leiding aan een aantal diëtisten. Binnen haar praktijk is gekozen om dieetinzicht in te zetten om bij mensen het eetpatroon te monitoren. Veel mensen voeren zelf gegevens in en krijgen hierdoor meer inzicht in hun patroon en de wijze waarop ze deze patronen kunnen doorbreken. Jolande van Teeffelen volgde de trainingen Post HBO, Motivational Interviewing (MI) en de vervolgtraining MI.

Diëtistenpraktijk HRC is vanaf september 2011 gestart met het begeleiden van patiënten- cliënten met behulp van het webbased programma dieetinzicht.
www.dieetinzicht.nl levert de deelnemers daadwerkelijk inzicht in eigen handelen rond voeding en beweging. Zo zijn er voedingsdoelen vast te stellen en kan er dagelijks een beweeg en eetdagboek worden bijgehouden. Doordat de diëtist en de patiënt-cliënt aan elkaar gekoppeld zijn in het programma kan de diëtist meekijken in het dossier en kan de diëtist ook aanwijzingen via de mail versturen naar de patiënt/cliënt. Deze aanwijzingen kunnen vooral liggen op het vlak van eigen inzicht en ondersteuning. Eventueel kunnen voedingsdoelen en beweegafspraken via het internet bijgesteld worden. Het programma dieetinzicht geeft het inzicht aan de deelnemers over het eigen functioneren en leert de deelnemers aanpassingen in eigen handelen door te voeren.
Gerwalt Spijkerman
Gerwalt Spijkerman, BHS
Reade
Gerwalt Spijkerman is fysiotherapeut bij Raede op het cluster pijn en gedrag afdeling cardiorevalidatie. Daarnaast is hij projectmanager COACH-pilot.Hij heeft met succes een coachmethode toegepast bij 8 cardio patiënten en 8 reuma patiënten. Hij volgde in 2002 de interne scholing Motiverende Gespreksvoering (MG) in Revalidatie Centrum Amsterdam door GZ-psycholoog Vian Oostendorp. In 2009/2010 workshop MG gegeven op het symposium ‘gedrag in beweging’ en ‘congres Hartrevalidatie anno 2010’. Gerwalt Spijkerman past MG dagelijks toe bij patiënten met hartrevalidatie.

In Reade (centrum voor revalidatie en reumatologie) is tussen december 2011 en april 2012 een pilot uitgevoerd in het stimuleren van (ex)revalidanten tot meer bewegen middels de Coach-methode. Dit is een methode die ontwikkeld is door Centrum voor Beweging en Onderzoek (CBO) in Groningen. Het gaat in deze pilot om hart- en reumapatiënten die bij aanvang bewegen onder de Nederlandse Norm Gezond Bewegen. In een periode van 4 maanden wordt de cliënt aan het begin en einde getest door middel van een fitheidstest en vinden er 4 coachingsgesprekken plaats van een half uur, waarin Motiverende Gespreksvoering een belangrijke rol inneemt.
Tijdens de workshop zal een coach van READE de ervaringen met de pilot uiteenzetten.

Workshop 6

Kader individueel zorgplan en ZWIP

Klik hier voor de presentatie van Marjolein de Booys of die van Kees Vermaat.

Vanuit het coördinatieplatform zorgstandaarden wordt het Kader Individueel zorgplan gepresenteerd. Het kader op basis waarvan u het eigen individueel zorgplan inhoud kunt geven. Daarnaast wordt een aansprekend voorbeeld van een integraal
en digitaal zorgplan gepresenteerd.
Om te kunnen bepalen welk zorgaanbod voor een patiënt met één of meerdere aandoeningen passend is wordt gebruik gemaakt van het Raamwerk Individueel Zorgplan. Gestart wordt met het in kaart brengen van de vraag van de patiënt. Welke beperkingen ervaart hij en in hoeverre heeft dat gevolgen voor de kwaliteit van leven. Ook aandacht voor zelfmanagementvaardigheden. Nadat (aanvullend) onderzoek is gedaan om klachten te objectiveren, bepalen zorgverlener en patiënt samen wat de oorzaken van de klachten kunnen zijn en wat er aan te doen is. Op basis van deze gezamenlijke evaluatie wordt een Plan van Aanpak opgesteld met duidelijke afspraken over en weer. Deze manier van werken word in de regio Nijmegen uitgetest en ondersteunt met ZWIP. ZWIP (Zorg en Welzijns Informatie Portaal) stelt de patiënt / mantelzorger in staat om de regie te voeren en het proces voor de hulpverleners te faciliteren. > drs. Marjolein de Booys (Coördinatieplatform Zorgstandaarden) en drs. Kees Vermaat (Vermaat Advies)
Drs. Marjolein de Booys
Coördinatieplatform Zorgstandaarden
Marjolein de Booys is afgestudeerd in de Andragologische Wetenschappen te Utrecht. Na diverse functies in het opbouwwerk is zij in 1992 gaan werken bij een koepelorganisatie van 7 hart- en vaatpatiëntenorganisaties, de huidige Hart&Vaatgroep. Zij heeft zich onder meer beziggehouden met voorlichting en belangenbehartiging voor vaatpatiënten (Vaatkeurmerk), met geneesmiddelenbeleid en vasculair risicomanagement. Ze is mede initiatiefnemer van de zorgstandaard Vitale Vaten en heeft met name aandacht besteed aan de belangrijke rol van preventie en zelfmanagement. In 2008 werd ze teammanager kwaliteit bij de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). In deze functie was ze nauw betrokken bij de ontwikkeling van de programmatische aanpak chronische ziekten met thema’s als integrale zorg, zorgstandaarden, individueel zorgplan en natuurlijk zelfmanagement. Ze is een enthousiast pleitbezorger voor het ontwikkelen van een infrastructuur om zelfmanagement te faciliteren. Patiënten worden zo in staat gesteld om (mede)  verantwoordelijkheid te nemen voor de behandeling van hun aandoening en de kwaliteit van leven te verhogen. Op dit moment is Marjolein lid van het Coördinatieplatform Zorgstandaarden en voorzitter van de platformwerkgroep Raamwerk Individueel Zorgplan. 
Kees Vermaat
Drs. Kees Vermaat
Vermaat Advies
Kees Vermaat is verpleegkundige en gezondheidswetenschapper en werkt als zelfstandig adviseur en projectleider in de eerstelijns gezondheidszorg. Hij is momenteel actief als projectleider kwetsbare ouderen in de regio Nijmegen (ZoWel NN, UMC St. Radboud) en projectleider zelfmanagement UCCZ voor chronische patiënten met comorbiditeit.

Workshop 7

Cultuursensitief Zelfmanagement
 
Zelfmanagement, participatie, eigen regie en zeggenschap van patiënten/cliënten zijn sleutelbegrippen geworden in de gezondheidszorg. In het licht van deze ontwikkelingen wordt op diverse wijze gewerkt aan het bevorderen van zelfmanagement van patiënten met een chronische aandoening. Deze ontwikkeling heeft gevolgen voor alle partijen in het zorgstelsel; met name de relatie , communicatie en onderlinge verhoudingen tussen de patiënt en de zorgverlener komen in een ander daglicht te staan. In de workshop wordt stilgestaan bij de vraag hoe vorm en inhoud te geven aan zelfmanagement vanuit een cultuursensitief perspectief; wat houdt deze benadering in en wat betekent dat voor zorgverleners en de zorgverlening in Nederland? > Rohina Raghoebier (Raghoebier Consultancy)
Rohina Raghoebier
Rohina Raghoebier
Raghoebier Consultancy
Rohina Raghoebier, eigenaar van Raghoebier Consultancy is adviseur, coach, product- en projectontwikkelaar, presentator/dagvoorzitter, o.g.v. cultuursensitieve vraagstukken op het snijvlak van zorg, welzijn en wonen. Daarnaast is zij:
  • Initiator van het congres ‘Versterking en verankering rol en zeggenschap van migranten in het Nederlandse gezondheidszorgstelsel en in patiënten/cliënten organisaties i.s.m. de RVZ ( nov. 2010);
  • (oorspronkelijk) Opbouwwerker en initiator/oprichter/facilitator van diverse patiënten- /belangenverenigingen van migrantenpatiënten/cliënten in de zorgsector;
  • Programmamanager ‘Interculturalisatie’ bij diverse landelijke kenniscentra ( o.a. NIGZ, Pharos) en de branchevereniging ActiZ;
  • Auteur hoofdstuk ‘Empowerment van migranten’, Eigenmachtig worden in de hulpverlening ( NIZW Utrecht 1999);
  • Studie ‘Zorg op afstand voor migrantengroepen’ ( i.o.v. RVZ 2012).

Workshop 8

Zelfmanagement in de zorgstandaard

Klik hier voor de presentatie.

Zelfmanagement is een integraal onderdeel van alle zorgstandaarden. In deze workshop bespreken we op welke wijze zelfmanagement in de zorgstandaarden zichtbaar wordt. Ook gaan we na wat nog nodig is om zelfmanagement beter zichtbaar te maken. > drs. Anne-Margreet Strijbis (Platform Vitale Vaten), drs. Corrine Brinkman (NDF), drs. Emiel Rolink (LAN), drs. Sanne Niemer (PON) en dr. ir. Helene Voogdt (CBO)
Anne-Margreet Strijbis
Drs. Anne-Margreet Strijbis
Platform Vitale Vaten
Anne-Margreet Strijbis is secretaris Platform Vitale Vaten en is betrokken bij de zorgstandaard vasculair risicomanagement die in 2009 landelijk gepresenteerd is. Inmiddels is er een nieuwe richtlijn cardiovasculair risicomanagement (december 2011). Dit betekent dat de tekst van de zorgstandaard aangepast moet worden aan deze richtlijn. Ook wordt in deze actualisering een stap gezet naar de integratie van de zorgstandaarden diabetes, overgewicht en de inzichten en afspraken bij chronische nierschade. De zorgstandaard vasculair risicomanagement heeft het Chronic Care Model als kader. Ondersteuning van zelfmanagement is in dit model een heel belangrijke pijler om de samenwerking tussen patiënt en zorgverlener zo goed mogelijk te laten zijn. Dit alles om te bereiken dat patiënten zich in alle opzichten beter voelen (kwaliteit van leven) en zo zelfstandig mogelijk kunnen functioneren (ICF). 
Corrine Brinkman
Drs. Corrine Brinkman
NDF
Corrine Brinkman is teamleider Zorg bij de Nederlandse Diabetes Federatie en betrokken geweest bij de actualisatie van de NDF Zorgstandaard in 2007 en de ontwikkeling van verschillende bij de Zorgstandaard behorende addenda. Zij is tevens projectleider van de verdere doorontwikkeling van de Zorgstandaard. “Op dit moment wordt er hard gewerkt aan explicietere adressering van zelfmanagement in de Zorgstandaard Diabetes. Voor mensen met diabetes geldt immers in het bijzonder dat zelfmanagement hen in staat kan stellen de (chronische) ziekte in het eigen leven in te passen en (mede) verantwoordelijkheid te nemen voor hun behandeling, inclusief het toepassen van een gezonde leefstijl.
Emiel Rolink
Drs. Emiel Rolink
LAN
Emiel Rolink is beleidscoördinator van de Long Alliantie Nederland (LAN). De LAN is de federatieve vereniging op het gebied van chronische longziekten. Samenwerking tussen de 31 leden moet zorgen voor synergie en daardoor betere preventie en zorg voor de één miljoen chronische longpatiënten De LAN heeft onder andere de Zorgstandaard COPD uitgebracht en brengt in 2012 de Zorgstandaard Astma Kinderen en Zorgstandaard Astma Volwassenen uit. Voor chronische longpatiënten is zelfmanagement belangrijk, onder andere op het gebied van stoppen met roken, voldoende bewegen, gezonde voeding en medicatietrouw.
Sanne Niemer
Drs. Sanne Niemer
PON
Sanne Niemer is projectleider Zorgstandaard en Voedingsmodule, Partnerschap Overgewicht Nederland, VU. Zij is betrokken geweest bij de Zorgstandaard Obesitas, welke eind 2010 gepubliceerd is. Sinds begin 2011 is zij tevens verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de Zorgmodule Voeding. Deze moet eind 2012 geautoriseerd zijn. De link met zelfmanagement is in zowel de Zorgstandaard Obesitas als de Zorgmodule Voeding erg groot. Voor zowel obesitaszorg als voedingszorg geldt dat de behandeling altijd gericht is op optimale bevordering van en ondersteuning bij zelfmanagement.
Dr. ir. Helene Voogdt
CBO
Helene Voogdt is consultant bij het CBO. Zij is betrokken bij Verkenning wenselijkheid/haalbaarheid zorgmodule Zelfmanagement (LAZ/CPZ).

Workshop 9

Doorsudderen of klaarstomen? Zelfmanagementondersteuning in de opleiding tot zorgverlener

Klik hier voor de presentatie.

Zelfmanagement, de patiënt als partner in de zorg, patiëntenparticipatie en eigen regie – wat betekenen al deze begrippen voor zorgverleners? En als de patiënt een andere rol pakt in de zorg, wat betekent dat dan voor de rol van de zorgverlener? In deze workshop proberen we met elkaar antwoorden te vinden op deze vragen. Met behulp van de competentiegebieden van het Generiek model Zelfmanagement kijken we welke competenties het ondersteunen van zelfmanagement vraagt en hoe zorgverleners deze (nieuwe) competenties kunnen verwerven of versterken. Goede voorbeelden zoals de opleiding NP/Nurse CC en de scholing tot leefstijladviseur dienen als inspiratiebron om samen het ideale opleidingstraject te ontwerpen en te bedenken hoe dat verankerd kan worden in de initiële en vervolgscholing van zorgprofessionals. > dr. Susan Jedeloo (Hogeschool Rotterdam) en Hanke Timmermans (CBO)
Susan Jedeloo
Drs. Susan Jedeloo
Hogeschool Rotterdam
Susan Jedeloo is senior onderzoeker en docent bij het Kenniscentrum Zorginnovatie Hogeschool Rotterdam en inhoudelijk betrokken bij de onderzoekslijn “Zelfmanagement & Participatie”. Sinds 2004 is zij betrokken bij het onderzoeks- en implementatieprogramma Op Eigen Benen, gericht op transitiezorg en zelfmanagement(ondersteuning) van jongeren met chronische aandoeningen. Sinds 2011 is zij projectleider van het Self-Management & Participation Innovation Lab (SPIL) -Erasmus MC-Sophia Kinderziekenhuis. Susan is editor van de Boom/Lemma ZorgBasics reeks en stelde hiervoor het deeltje ‘Zelfmanagement’ samen.
Hanke Timmermans
Hanke Timmermans
CBO
Hanke Timmermans is senior consultant bij het CBO voor het Landelijk Actieprogramma Zelfmanagement NPCF-CBO (LAZ). Zij heeft meegewerkt aan het tot stand komen van het Generiek model Zelfmanagement en houdt zich daarnaast vooral bezig met de vraag wat zelfmanagement van patiënten betekent voor professionals. Zo heeft zij met Jeanny Engels van Vilans binnen het LAZ enkele assessment-tools en een eerste versie van een reeks nascholingsmodules voor zelfmanagementondersteuning ontwikkeld. Eerder heeft zij binnen het CBO gewerkt in de kwaliteitsprogramma’s voor paramedische beroepen.

Workshop 10

Zelfmanagement en e-Health

Klik hier voor de presentaties van Marcel Heldoorn of Oscar Vogels.

E-Health wordt steeds belangrijker in de zorg. Hoe kunnen technologische innovaties bijdragen aan meer en beter zelfmanagement van chronisch zieken, met behoud van kwalitatief hoogwaardige én betaalbare zorg? In deze inspirerende workshop wordt de theorie gekoppeld aan een praktijkvoorbeeld. > dr. Marcel Heldoorn (NPCF) en dr. Oscar Vogels (St. Antonius Ziekenhuis)
Marcel Heldoorn
Dr. Marcel Heldoorn
NPCF
Marcel Heldoorn is senior beleidsmedewerker e-Health bij de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF), een samenwerkingsverband van koepels van patiënten. Marcel Heldoorn richt zich op innovatie en inzet van ICT in de zorg. Belangrijke aandachtsgebieden daarbij zijn randvoorwaarden als toegang van de patiënt tot zijn eigen medisch dossier, informatiebeveiliging en privacy. Ook houdt hij zich bezig met de rol die e-Health kan spelen bij het ondersteunen van zelfmanagement van patiënten. Dit speelt vooral op het raakvlak van gezondheid(szorg) en internet. Daar is een beweging ontstaan waarin principes als delen van kennis, uitwisseling van ervaringen en informatie binnen sociale netwerken, user-generated content, wisdom of crowds een belangrijke rol spelen. Het draait daarbij vooral om “patient empowered” gezondheidszorg, waarin patiënten alle informatie tot hun beschikking hebben om rationele beslissingen over hun gezondheidszorg te nemen (transparante informatie), gebaseerd op meerwaarde (resultaat boven kosten).
Oscar Vogels
Dr. Oscar Vogels
St. Antonius Ziekenhuis
Oscar Vogels is neuroloog in het St. Antonius Ziekenhuis Utrecht Nieuwegein en directeur PFOsystems in Ede. Als medisch specialist is hij geïnteresseerd geraakt in nieuwe zorgprocessen ter verbetering van efficiëntie zorg, verbetering van informatie-overdracht naar patiënt (van wat wordt gecommuniceerd in mondeling of telefonisch gesprek met patiënt blijkt maar 20-40% onthouden te worden, waarvan de helft aantoonbaar fout!), en verbetering van "patiënt empowerment en adherence". Hij is werkzaam als parttime neuroloog (80%) in het St. Antonius Ziekenhuis Utrecht Nieuwegein; directeur van PFOsystems, een bedrijf dat Patient and Professional Friendly webapplicaties ontwikkelt voor verbetering van de positie van de patiënt en de behandelaar in de zorg. Mede-ontwikkelaar van onder meer de volgende e-Health websites: 
  • www.naardepoli.nl (reminder service voor alle poli patiënten met halvering van no-shows, in combinatie met gestructureerd aanleveren van medische gegevens door alle patiënten zelf ter voorbereiding op 1e poli-bezoek);
  • www.slaapstoornissen.nl met meer dan 40.000 dossiers (ziekte-specifiek communicatie-platform voor patiënt en behandelaar voor multidisciplinaire inventarisatie en behandeling van slaap- en waakstoornissen);
  • www.webspreekuur.nl met meer dan 4.000 dossiers (generiek communicatie-platform voor in principe alle aandoeningen ter vervanging van het poliklinische controle consult).

Congres

Twitter mee over dit congres met de hashtag #ZelfmCongres
RT @Zwierrr: Voor meer info over #zelfmanagement trainingen kijk op http://t.co/BR59mHwH of neem contact op via zelfmanagement @cbo.nl 40 weken geleden
Zelfmanagementtraining helpt patiënt met chronische aandoening, promotieonderzoek Mw. S. Detaille http://t.co/oGJA9oga 40 weken geleden
volg ons ook via twitter